במהלך שנת 2020 פותח בסטודיו צחר מענה ייחודי ומקורי שאיפשר הדרכה מרחוק גם במהלך מגיפת הקורונה. במסגרת זאת פותחו בסטודיו מספר סיורים מקוונים ומרכזי מבקרים וירטואליים, כולל הכנת מצגות, סרטונים, משחקים אינטראקטיביים ופיתוח משאבי הדרכה ייחודיים לקהלי יעד שונים, הכשרת צוות והטמעה, ליווי פיילוטים, כתיבה ויישום של משובים למבקרים, עיצוב חומרים שיווקיים ועוד. גם בחלוף המגיפה מאפשרים סיורים אלה פנייה לקהלים מרוחקים גיאוגרפית או בעלי מגבלות נגישות.